流程一：考生登录“湖南省高等教育自学考试自助服务系统”（网址https://zikao.hneao.cn/net/），点击“补办毕业证（毕业生登记表）申请”项目进行补办申请，按下图所示页面提示的步骤进行补办申请的各项操作。

流程二：考生根据下图所列材料清单准备好补办所需的相关材料，并联系省政务服务中心相关窗口工作人员预约好时间后，携带所需材料前往省政务服务大厅办理补办业务。

（一）补办毕业证明书所需材料

（二）补办毕业生登记表证明（补办档案）所需材料

流程三：考生在省政务服务中心办理完补办业务后，携带补办好的《毕业证明书》或《毕业生登记表证明》到主考学校自考管理部门（继续教育学院）联系加盖主考学校印章（缺主考学校印章的遗失补办无效）。